男，1938年生。1956年参加工作，共产党员。现为广西百色地区东笋储蓄所主任。1991年被评为全区工行“十佳储蓄员”和全国工行“优质服务标兵”。    东笋储蓄所位于百色城郊七公里的厂矿山区，是离支行最远一个所，那里生活条件艰苦，职工纷纷要求调出，所里工作很被动，存款老上不去。支行领导为了改变这个所的落后面貌，于1983年决定调储蓄工作经验丰富的林玉玲到该所做主任。妻子知他年老体弱，不愿让他调出百色城，儿女们也再三劝他找行领导说明实情，要求留在城内。而林玉玲怀着对社会主义事业的忠诚，毅然告别了温暖的家庭，愉快地打起行包到了东笋矿区储蓄所。    东笋储蓄所共有5人，其中4人是入行不久的青年职工。他到职后，一边开展工作，一边调查研究，在摸清实情的基础上，采取了五条治所措施：首先从建立健全各项规章制度抓起，并与职工的责、权、利结合起来，奖罚分明，作为约束每个职工行为规范。二是从自己做起，以身示教，要求大家做到的，自己首先做到。三是从思想上引导，经常跟青年职工进行谈心交心，动之以情，晓之以理，导之以行，勉励大家以英模为榜样，把个人的前途与共产主义的远大理想联系起来，把职业责任与实现四化联系起来，安心矿区，热爱储蓄，立足本职，建功立业。四是从工作上关心。对新调入的青年职工，安排同自己跟班，言传身教。五是从生活上体贴。该所没有食堂。为了解决职工的膳食问题，他和职工们商定，买回一套炊具，几个人凑在一起搭为做饭，矿区文体活动比较少，他就因地制宜，组织职工修建蓝球场，买来蓝球、象棋、围棋、扑克和羽毛球等，利用工余时间组织大家开展文体活动。他还向行领导反映，为所里买了一台电视机，供职工晚上观看电视节目。该所职工看到林主任年老体弱，带头安心矿山勤奋工作都十分感动，再也没有人闹调动了。全所职工形成了一个团结的战斗集体，齐心协力于发展储蓄事业上。在1991年支行展的“文明服务流动红旗”竞赛活动中，该所夺得了红旗。    林玉玲患频发性高血压病，工作繁忙劳累就诱发高血压病，但他只要还能坚持工作，就从不下岗。有时实在顶不住了，服上降压药又继续工作。一次，当他得知煤矿有部分职工家属手头有钱时不顾疾病在身，连续5次上门动员，终以真诚说服他们把10万多元现金存入该所。在他的感召下，全所职工上班优质服务，下班外出揽储。    林玉玲家里上有八旬老母，下有妻子儿女，他离城到东笋工作后，就很少能与家人团聚。去年6月，他老母亲病危，行领导批准他回去探望。当时正逢一年一度的存款计息过帐期，他想到所里人员少，新手多，放心不下，仅在家里呆了两天就匆匆告别了病母回到所里忙计息过帐工作。在他回所的第二天，家里就传来了母亲逝世的噩耗。55年的养育之恩，在慈母弥留之际都不能尽孝，他感到十分内疚、悲痛。但他还是坚持完成计息过帐工作才回去处理母亲后事。    林玉玲深知，没有优质服务，就不能赢得储户，赢得存款。因此，他到东笋所后十分重视抓好服务工作，提高服务质量。他针对本所职工的实际，经常对职工进行职业道德、职工责任、职业纪律教育，并将服务公约的“五不准”柜台纪律张贴所内，要求全所人遵守。在平时服务工作中，他要求职工搞好所容所貌，坚持使用文明礼貌用语，顾客来存、取款要起立迎接，做到来有迎声、问有答声、走有送声，让客户有到所如到家之感。支行领导鉴于该所人员少，业务量不很多，让他们实行两班制，中午关门休息。但是，为了方便群众存款取款，他们坚持中午开门营业，为储户存取款提供方便。在林主任的带领下，全所职工都自觉遵守服务公约，热情为储户提供文明优质服务。在矿区内做小生意的群众较多，经常有人来换小票，有时每天要换三、四百元，该所职工都不厌其烦地热情办理。    林玉玲总是把储户看作“上帝”，处处为储户着想，为储户排忧解难。一位个体户因不慎将余额为3000元的活期存折丢失，帐号也记不清了，急得在柜台外哭了起来。林主任看到后，一边安慰她，一边耐心地翻找帐页，经过查阅几千张帐页，终于查到了失者的帐卡立即给她办理了临时挂失手续。林玉玲还经常教育职工保持清正廉洁，对储户存款时多交的款如数退回。据不完全统计，几年来，全所共退回储户多交款133笔，3768.66元。    为了抓好储蓄所的内部管理，提高储蓄业务质量，林玉玲身体力行，敢抓敢管，严格要求。他注重抓各项规章制度的落实，要求职工平时要遵守操作规程，按章办事。并把遵守制度、安全操作列入考核职工实绩的一项重要内容定期进行考评，作为月终评奖金和年终评先进的依据，做到有章必循，循章必严，违章必究，有功必奖。他还建立健全了所内的十种登记簿，指定专人负责登记所里每天发生的有关事项，做到事情发生有依据，处理有结果，查阅有档案。他每月坚持定时组织通打余额。为了互相监督，他还安排会计人员交叉核打帐面，保证帐平表对。遇到帐务不平，他就立即加班核查，直到查清为止，不留错帐过夜。为保证所内帐务标准化，他要求所员做到书写工整，盖章平整，记载完整。他还坚持定期或不定期查库，确保帐款相符。由于加强了内部管理，业务质量不断提高，1983年以来，全所没有发生过差错事故，受到了上级的好评。

男，1928年5月出生，浙江杭州人。高级工程师。中共党员。1954年毕业于浙江大学。曾任上海宝钢工程十三冶指挥部主任工程师、南区总指挥、浙江中天建设工程集团公司上海公司总工程师、浙江省东阳市巍屏建筑公司（沪）总工程师。主要成就：长期以来一直从事土建专业施工与研究工作，在工业与民用建筑的施工方案、混凝土的施工技术与操作方法、钢渣的理论性能与用作建筑材料的施工技术等方面有重大的突破。1959年在冶金工业部介绍了太钢高炉基础高速施工经验；1984年在冶金工业部学术交流大会上介绍了流动性混凝土的研究成果；发表的混凝土坍落度变化公式填补了国内外一项空白；发表的混凝土侧压力计算公式更接近实际；对钢渣的性能经过长期的试验研究后，首次在国内成功地应用于宝钢成品码头办公楼、成品仓库等地基工程上，变废害为工程用料。发表论文《混凝土坍落度变化与计算方法》、《混凝土侧压力计算方法》、《泵送混凝土的研究与应用》、《钢渣地基的研究与应用》、《三铰钢格构式门式刚架设计与应用》、《宝钢烧结厂200米钢烟囱内衬混凝土喷涂施工》、《钢渣地基施工》、《泵送混凝土施工的几点体会》、《爱护大自然》等10多篇。其中，《泵送混凝土坍落度变化与计算方法》一文选入《世界优秀学术论文（成果）文献》，获“世界优秀学术论文（成果）国际金奖”；在国际优秀作品（论文）评选中获“国际优秀论文奖”；载入《建国五十五周年优秀论文获奖文库》，获特等奖；载入《新时期优秀领导人才获奖文库》，获特等奖；在“首届中国改革开放优秀成果奖”中获壹等奖；在邓小平同志诞辰100周年的征文中获壹等奖；在“全国理论创新优秀成果”中获壹等奖；载入《中国改革发展理论文集》，获壹等奖；选入《中国专家学术成果通鉴》，评为“中国科学发展优秀学术成果”壹等奖；编入《共和国建设者》（论文成果选编），获壹等奖；选入《现代化前沿理论科研成果精粹》，获壹等奖。《钢渣地基的研究与应用》一文编入《世界优秀学术论文（成果）文献》，获“世界优秀学术论文（成果）国际金奖”；获首届“国际优秀创新学术成果”金奖；载入《新时期优秀领导人才获奖文库》，获特等奖；选入《现代化前沿理论科研成果精粹》，获壹等奖。《爱护大自然》一文在“国际优秀作品（论文）”中获“国际优秀论文奖”；在2003-2004年中国人力资源、科研、学术成果调查中获优秀科研学术成果特等奖；在实践“三个代表”重要思想，保持共产党员先进性教育活动中获优秀理论成果特等奖；载入《中华功勋人物论坛文库》，获壹等奖；编入《中国国情报告建设小康社会的伟大实践·创新思想文库》，获壹等奖；载入《中国新思想新学术获奖成果精粹》，获“中国新思想新学术成果”壹等奖；选入《中国经济发展文库》，获“中国经济发展优秀学术成果”壹等奖；载入《现代化前沿理论科研成果精粹》，获壹等奖；编入《中华百业新闻人物战略文库》，获壹等奖。1987年主编《泵送混凝土施工技术规程》一书，获科技进步奖。1995年获美国世界名人中心（IEPC）颁发的世界名人证书。个人传略被载入：《世界名人录》（美国）、《世界名人录》（中国）、《世界人物辞海》、《世界优秀专家人才名典》、《世界华人文化名人》、《世界优秀华人大辞典》、《世界华人突出贡献专家名典》、《中国记录年鉴·中华人物卷》、《中国知名专家学者辞典》、《中国创新大典》、《中国人才库》、《中国专家大辞典》、《中国专家人名辞典》、《中国百科专家学者经典》、《中国百科专家人物传集》、《中国当代杰出共产党人》、《中国共产党名人大典》、《中国改革撷英》、《中国改革新闻人物大典》、《中国党政经济文献》、《中国精神文明大典》、《科技专家名录》、《中华名人大典》、《中华名流世家》、《中华百业新闻人物》、《中华功勋人物大典》、《中华传世通鉴》、《中华热土》、《中华之光》、《中流砥柱》、《民族之光》、《神州人物》、《盛世中华》、《大地之子》、《人民公仆》、《时代先锋》、《二十一世纪杰出专家》、《二十一世纪中国百科知名专家》、《实现三个代表的楷模》、《全国学习与实践三个代表的楷模》、《三个代表的理论与实践》、《与时俱进—三个代表实践者》、《党魂·践行三个代表的共产党人》、《学习实践“三个代表”事迹报告》、《三个代表在基层》、《新世纪优秀专家大辞典》、《新时期中国共产党人》、《新时期优秀领导人才大典》、《新时代先锋》、《时代楷模·新时期优秀共产党员事迹报告》、《时代潮头—开拓者》、《辉煌历程—新世纪的开拓者》、《全面建设小康社会的开拓者》、《中国国情报告·建设小康社会的伟大实践》、《中国前沿报告·当代杰出人才精选》、《腾飞中国人》、《当代中国人》、《当代中国人力资源宝库》、《当代杰出管理专家人才名典》、《当代中华优秀儿女》、《当代创业之星》、《当代中华英才大典》、《建国五十五周年优秀成就博览》、《建党八十五周年经典记录》、《共和国建设者》、《共和国改革精英》、《共和国创新专家名典》、《共和国的辉煌·中华骄子卷》、《共和国的脊梁·名人风采卷》、《神州强国人才大辞典》、《共产党员的时代风采》、《感动中国—时代杰出新闻人物》、《感动中国—华夏风云人物录》、《华夏英杰迎奥宣言》、《华夏杰出专家名典》、《华夏名人风采》、《华夏英杰》、《群英耀中华》、《爱国功臣大典》等辞书。