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黄俊生Vs.黄致道:是亲人,亦是朋友 从尊重中学习了解
作者: 蔡佳珊  年份:2015 文献类型 :期刊
描述:一个是资深耳鼻喉科名医,一个是年轻有?的科技新贵。这一对事业繁忙、聚少离多的父子,?什麽能够如同兄弟一般畅所欲言、握手搭肩?父亲节快到了,藉由他们的谈话,或许可做?现代社会忙碌的父与子之间,如何相处的一些参考。
在营业厅设置引导员
作者: 刘中林  年份:2015 文献类型 :期刊 关键词: 引导员  窗口服务  逗留时间  排队时间  营业厅  营业员  营业繁忙  排队等待  繁忙时段  着红色 
描述:在营业厅设置引导员美国洛杉矾邮政局推出了一项新措施。这项措施是:安排一名窗口营业员作引导员,让其身着红色马夹、胸配金色徽章(标有姓名),在营业繁忙时,向所有进人营业厅的用户问候,引导用户到需要办理业务的窗口排队。该营业员还回答用户的问题,为用户称包裹...
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